Datenschutzerklärung
Grundsätze und Verantwortlicher
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TKG 2021). In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie umfassend über die Art, den Umfang und den Zweck der Erhebung und Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten im Rahmen unserer Website.
Poyss GesmbH
Laaer Strasse 137
2170 Poysdorf
Tel: +43(0) 2552 207 87
Fax: +43(0) 2552 207 87-11
Mobil: +43(0) 664 826 45 62
E-Mail: office@poyss.at
Datenverarbeitung bei Anfragen
Die zentrale Funktion unserer Website besteht darin, Ihnen die Möglichkeit zu geben, mit uns Kontakt aufzunehmen, insbesondere um Anfragen zu unseren Leistungen zu stellen und gegebenenfalls ein Angebot einzuholen.
Zweck und Rechtsgrundlage der Verarbeitung
Wenn Sie über das Kontaktformular unserer Website, per E-Mail oder telefonisch mit uns Kontakt aufnehmen, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten personenbezogenen Daten, um Ihre Anfrage zu bearbeiten, Rückfragen zu ermöglichen und gegebenenfalls ein Angebot zu erstellen.
Die Verarbeitung erfolgt insbesondere zur Bearbeitung Ihrer Anfrage zu unseren Leistungen sowie zur Vorbereitung und gegebenenfalls Durchführung eines Vertragsverhältnisses.
Soweit Ihre Anfrage auf den Abschluss eines Vertrages gerichtet ist oder der Vorbereitung eines Vertrages dient, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit die Verarbeitung zur Bearbeitung sonstiger Anfragen erforderlich ist, kann die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgen. Unser berechtigtes Interesse besteht in der sachgerechten Bearbeitung und Beantwortung von Kundenanfragen.
Verarbeitete Datenkategorien
Wir verarbeiten die Daten, die Sie uns im Rahmen Ihrer Anfrage zur Verfügung stellen. Dies können sein:
Stammdaten: Vollständiger Name.
Kontaktdaten: E-Mail-Adresse, Telefonnummer.
Anfragedetails: Beschreibung Ihres Anliegens, z. B. gewünschte Leistung, Menge oder Termin.
Allgemeine Datenverarbeitung auf der Website
Hosting
Unsere Website wird bei unserem Auftragsverarbeiter, der Mittwald CM Service GmbH & Co. KG, Königsberger Straße 4-6, 32339 Espelkamp, Deutschland, gehostet. Wir haben mit Mittwald einen Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen.
Bei jedem Besuch erhebt der Hoster automatisch Daten in Server-Logfiles (anonymisierte IP-Adresse, Datum, Uhrzeit, aufgerufene Seite, Browser, Betriebssystem). Dies dient unserem berechtigten Interesse an der technischen Stabilität und Sicherheit der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Speicherdauer dieser Logfiles beträgt bei Mittwald in der Regel bis zu 90 Tage.
Cookies und Einwilligungsverwaltung
Wir verwenden das Tool "Borlabs Cookie", um Ihre Einwilligung zur Nutzung von Cookies und externen Diensten zu verwalten und zu dokumentieren. Dies ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).
Kontaktformular
Für unser Kontaktformular verwenden wir das Plugin WPForms. Wenn Sie das Formular nutzen, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Angaben: Name, E-Mail-Adresse sowie freiwillig Unternehmen, Telefonnummer und Ihre Nachricht. Wir verwenden diese Daten ausschließlich, um Ihre Anfrage zu bearbeiten.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn die Anfrage auf einen Vertrag abzielt, sonst Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres Interesses an der Beantwortung von Anfragen. Ihre Anfrage wird per E-Mail an uns übermittelt und zusätzlich im geschützten Administrationsbereich unserer Website gespeichert, damit keine Anfrage verloren geht. Zugriff darauf haben nur wir und unser Webdienstleister. Die Löschung erfolgt, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Eingesetzte Dienste und Plugins (Drittanbieter)
Wir binden auf unserer Website Dienste von Drittanbietern ein. Diese sind standardmäßig blockiert und werden erst nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) über unseren Cookie-Banner geladen. Durch die Aktivierung baut Ihr Browser eine direkte Verbindung zu den Servern des jeweiligen Anbieters auf, wobei mindestens Ihre IP-Adresse übertragen wird.
Kontaktformular
Über unser Kontaktformular können Sie mit uns in Verbindung treten. Die von Ihnen eingegebenen Daten (siehe Punkt "Datenverarbeitung bei Anfragen") werden dabei über unseren Server verarbeitet und per E-Mail an uns übermittelt.
Instagram-Feed
Zur Anzeige unserer Instagram-Beiträge nutzen wir das Plugin "Instagram Feed Pro" von Smash Balloon. Bei aktivierter Einwilligung werden Inhalte direkt von den Servern der Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland, geladen. Dabei kann eine Übertragung Ihrer IP-Adresse sowie weiterer technischer Daten an Meta erfolgen, auch in die USA. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Meta: https://www.facebook.com/privacy/policy/
Speicherdauer Ihrer Daten
Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck oder gesetzliche Fristen erforderlich ist:
Daten aus Anfragen und Verträgen (Angebote, Rechnungen, Geschäftsbriefe) unterliegen aufgrund unserer steuer- und unternehmensrechtlichen Aufbewahrungspflichten (UGB, BAO) einer Speicherdauer von grundsätzlich sieben Jahren.
Daten aus allgemeinen Kontaktanfragen ohne Vertragsabschluss werden gelöscht, sobald sie zur Bearbeitung nicht mehr erforderlich sind.
Ihre Rechte als betroffene Person
Ihnen stehen bezüglich Ihrer bei uns gespeicherten Daten grundsätzlich die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerruf und Widerspruch zu. Bitte beachten Sie, dass das Recht auf Löschung durch unsere gesetzlichen Aufbewahrungspflichten eingeschränkt sein kann. Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an die oben genannten Kontaktdaten.
Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde
Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, haben Sie das Recht, sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu beschweren. In Österreich ist dies die:
Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40-42, 1030 Wien
Website: https://www.dsb.gv.at